Politique de confidentialité
Transparence, sécurité et protection de vos données personnelles sur SPK Club.
Dernière mise à jour : 28/07/2026
Responsable du traitement : S.O.I.T., exploitant la marque SPK-PROD et le service SPK Club
Site : https://spkfilm.com
Contact RGPD : webmastercontactspkprod@spkfilm.com
1) Champ d’application
La présente politique explique comment nous collectons, utilisons, protégeons et conservons vos données personnelles lorsque vous utilisez le site https://spkfilm.com, votre espace client, le catalogue, le panier, les pages d’achat, les téléchargements et les formulaires de contact.
Le service est réservé aux personnes majeures. L’accès au site implique l’acceptation des règles applicables aux espaces privés réservés aux adultes.
2) Identité du responsable
S.O.I.T.
Société à responsabilité limitée
RCS Paris : 522 968 437
Capital social : 2 000 €
Siège social : 23/25 rue Jean-Jacques Rousseau, 75001 Paris
3) Prestataires principaux
Hébergement : Hostinger et infrastructure technique associée.
Stockage média complémentaire : Synology NAS SPK Film lorsque nécessaire.
Paiement : Allopass pour le traitement sécurisé des transactions.
Email : service email rattaché au domaine spkfilm.com.
4) Données traitées
| Catégorie | Exemples de données | Source |
|---|---|---|
| Compte utilisateur | Email, identifiant, nom d’utilisateur, mot de passe hashé, statut du compte, rôle administrateur si applicable. | Vous / système |
| Commandes | Historique d’achats, films achetés, montant, statut de commande, date de paiement, accès aux téléchargements. | Vous / système / Allopass |
| Paiement | Informations nécessaires à la validation d’une transaction. Les données bancaires complètes ne sont pas stockées sur nos serveurs. | Prestataire de paiement Allopass |
| Vérification adulte | Email de vérification, code temporaire, date de validation, date d’expiration, adresse IP, user-agent, déclaration sur l’honneur. | Vous / système |
| Technique | Adresse IP, user-agent, logs d’accès, logs d’erreurs, actions de sécurité, téléchargement de fichiers. | Système |
| Support | Messages envoyés via formulaire ou email, informations nécessaires au traitement d’une demande. | Vous |
| Cookies | Session, panier, préférence de consentement, vérification adulte, sécurité, fonctionnement du site. | Navigateur |
5) Finalités et bases légales
- Création et gestion de compte : exécution du contrat.
- Gestion du panier, des commandes et des achats : exécution du contrat.
- Traitement du paiement via Allopass : exécution du contrat et sécurité des transactions.
- Mise à disposition des films achetés : exécution du contrat.
- Vérification adulte et déclaration sur l’honneur : obligation légale, intérêt légitime et protection des mineurs.
- Sécurité, prévention des abus et lutte anti-fraude : intérêt légitime.
- Support client : intérêt légitime et exécution du contrat si la demande concerne une commande.
- Facturation et obligations comptables : obligation légale.
- Cookies non essentiels, si utilisés : consentement.
6) Paiement et discrétion des transactions
Les paiements sont traités par Allopass. SPK Club ne stocke pas vos données bancaires complètes sur ses serveurs. Les informations de paiement sont traitées directement par le prestataire de paiement selon ses propres règles de sécurité.
Sur votre relevé ou votre suivi de paiement, la transaction peut apparaître avec une mention liée à Allopass ou au prestataire de paiement, et non avec le détail du contenu acheté.
7) Vérification adulte
SPK Club est réservé aux personnes majeures. Une vérification par email peut être demandée avec une déclaration sur l’honneur confirmant que l’utilisateur est âgé de 18 ans ou plus et accède volontairement à un espace réservé aux adultes.
Cette vérification peut être conservée pendant une durée limitée, par exemple 30 jours sur le navigateur utilisé. Elle peut être redemandée si vous changez de navigateur, d’appareil, si vous videz vos cookies ou si l’administration remet les vérifications à zéro.
8) Cookies et traceurs
Nous utilisons des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site : connexion, session, panier, sécurité, vérification adulte et mémorisation de vos préférences.
Les cookies non essentiels, comme certains cookies de mesure d’audience ou de personnalisation, ne sont utilisés qu’avec votre consentement lorsqu’ils sont activés.
9) Destinataires des données
Les données sont accessibles uniquement aux personnes ou services qui en ont besoin :
- l’équipe habilitée SPK Club ;
- l’hébergeur et les prestataires techniques ;
- le prestataire de paiement Allopass ;
- les services email nécessaires à l’envoi des codes, confirmations et messages ;
- les autorités compétentes si la loi l’exige.
Aucune donnée personnelle n’est vendue à des tiers.
10) Transferts hors Union européenne
Si certains prestataires techniques traitent des données hors de l’Union européenne ou de l’Espace économique européen, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient mises en place, notamment par des clauses contractuelles ou mécanismes reconnus lorsqu’ils sont applicables.
11) Durées de conservation
| Données | Durée indicative | Justification |
|---|---|---|
| Compte utilisateur actif | Durée d’utilisation du compte | Gestion du service |
| Compte inactif | Jusqu’à 3 ans après la dernière activité | Intérêt légitime |
| Commandes et facturation | 10 ans | Obligations comptables et fiscales |
| Logs techniques et sécurité | 6 à 12 mois | Sécurité et prévention des abus |
| Vérification adulte navigateur | Environ 30 jours, sauf remise à zéro ou suppression des cookies | Protection des mineurs et conformité |
| Messages de support | 12 à 24 mois selon la demande | Suivi client et preuve |
| Cookies non essentiels | Maximum 13 mois | Consentement |
12) Sécurité
- Connexion sécurisée en HTTPS lorsque le site est utilisé en production.
- Mots de passe stockés sous forme hashée.
- Accès administrateur limité aux personnes habilitées.
- Journalisation technique pour détecter les erreurs, abus et tentatives de fraude.
- Aucune conservation des données bancaires complètes sur les serveurs SPK Club.
13) Violation de données
En cas d’incident de sécurité susceptible d’entraîner un risque pour vos droits et libertés, nous prendrons les mesures nécessaires pour limiter l’impact, informer les personnes concernées si nécessaire et notifier l’autorité compétente lorsque la réglementation l’exige.
14) Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez, selon les cas, des droits suivants :
- droit d’accès ;
- droit de rectification ;
- droit d’effacement ;
- droit de limitation ;
- droit d’opposition ;
- droit à la portabilité ;
- droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci ;
- droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : webmastercontactspkprod@spkfilm.com.
15) Réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez nous contacter afin que nous examinions votre demande. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente.
16) Modifications de la politique
Cette politique peut être mise à jour pour tenir compte des évolutions du site, des prestataires, de la réglementation ou des mesures de sécurité. La date de mise à jour figure en haut de cette page.