Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 13/06/2026
Responsable du traitement : S.O.I.T., exploitant la marque SPK-PROD et le service SPK Club
Site : https://spkfilm.com
Contact RGPD : webmastercontactspkprod@spkfilm.com

1) Champ d’application

La présente politique explique comment nous collectons, utilisons, protégeons et conservons vos données personnelles lorsque vous utilisez le site https://spkfilm.com, votre espace client, le catalogue, le panier, les pages d’achat, les téléchargements et les formulaires de contact.

Le service est réservé aux personnes majeures. L’accès au site implique l’acceptation des règles applicables aux espaces privés réservés aux adultes.

4) Données traitées

Catégorie	Exemples de données	Source
Compte utilisateur	Email, identifiant, nom d’utilisateur, mot de passe hashé, statut du compte, rôle administrateur si applicable.	Vous / système
Commandes	Historique d’achats, films achetés, montant, statut de commande, date de paiement, accès aux téléchargements.	Vous / système / Allopass
Paiement	Informations nécessaires à la validation d’une transaction. Les données bancaires complètes ne sont pas stockées sur nos serveurs.	Prestataire de paiement Allopass
Vérification adulte	Email de vérification, code temporaire, date de validation, date d’expiration, adresse IP, user-agent, déclaration sur l’honneur.	Vous / système
Technique	Adresse IP, user-agent, logs d’accès, logs d’erreurs, actions de sécurité, téléchargement de fichiers.	Système
Support	Messages envoyés via formulaire ou email, informations nécessaires au traitement d’une demande.	Vous
Cookies	Session, panier, préférence de consentement, vérification adulte, sécurité, fonctionnement du site.	Navigateur

5) Finalités et bases légales

• Création et gestion de compte : exécution du contrat.
• Gestion du panier, des commandes et des achats : exécution du contrat.
• Traitement du paiement via Allopass : exécution du contrat et sécurité des transactions.
• Mise à disposition des films achetés : exécution du contrat.
• Vérification adulte et déclaration sur l’honneur : obligation légale, intérêt légitime et protection des mineurs.
• Sécurité, prévention des abus et lutte anti-fraude : intérêt légitime.
• Support client : intérêt légitime et exécution du contrat si la demande concerne une commande.
• Facturation et obligations comptables : obligation légale.
• Cookies non essentiels, si utilisés : consentement.

6) Paiement et discrétion des transactions

Les paiements sont traités par Allopass. SPK Club ne stocke pas vos données bancaires complètes sur ses serveurs. Les informations de paiement sont traitées directement par le prestataire de paiement selon ses propres règles de sécurité.

Sur votre relevé ou votre suivi de paiement, la transaction peut apparaître avec une mention liée à Allopass ou au prestataire de paiement, et non avec le détail du contenu acheté.

7) Vérification adulte

SPK Club est réservé aux personnes majeures. Une vérification par email peut être demandée avec une déclaration sur l’honneur confirmant que l’utilisateur est âgé de 18 ans ou plus et accède volontairement à un espace réservé aux adultes.

Cette vérification peut être conservée pendant une durée limitée, par exemple 30 jours sur le navigateur utilisé. Elle peut être redemandée si vous changez de navigateur, d’appareil, si vous videz vos cookies ou si l’administration remet les vérifications à zéro.

8) Cookies et traceurs

Nous utilisons des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site : connexion, session, panier, sécurité, vérification adulte et mémorisation de vos préférences.

Les cookies non essentiels, comme certains cookies de mesure d’audience ou de personnalisation, ne sont utilisés qu’avec votre consentement lorsqu’ils sont activés.

9) Destinataires des données

Les données sont accessibles uniquement aux personnes ou services qui en ont besoin :

• l’équipe habilitée SPK Club ;
• l’hébergeur et les prestataires techniques ;
• le prestataire de paiement Allopass ;
• les services email nécessaires à l’envoi des codes, confirmations et messages ;
• les autorités compétentes si la loi l’exige.

Aucune donnée personnelle n’est vendue à des tiers.

10) Transferts hors Union européenne

Si certains prestataires techniques traitent des données hors de l’Union européenne ou de l’Espace économique européen, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient mises en place, notamment par des clauses contractuelles ou mécanismes reconnus lorsqu’ils sont applicables.

11) Durées de conservation

Données	Durée indicative	Justification
Compte utilisateur actif	Durée d’utilisation du compte	Gestion du service
Compte inactif	Jusqu’à 3 ans après la dernière activité	Intérêt légitime
Commandes et facturation	10 ans	Obligations comptables et fiscales
Logs techniques et sécurité	6 à 12 mois	Sécurité et prévention des abus
Vérification adulte navigateur	Environ 30 jours, sauf remise à zéro ou suppression des cookies	Protection des mineurs et conformité
Messages de support	12 à 24 mois selon la demande	Suivi client et preuve
Cookies non essentiels	Maximum 13 mois	Consentement

12) Sécurité

• Connexion sécurisée en HTTPS lorsque le site est utilisé en production.
• Mots de passe stockés sous forme hashée.
• Accès administrateur limité aux personnes habilitées.
• Journalisation technique pour détecter les erreurs, abus et tentatives de fraude.
• Aucune conservation des données bancaires complètes sur les serveurs SPK Club.

13) Violation de données

En cas d’incident de sécurité susceptible d’entraîner un risque pour vos droits et libertés, nous prendrons les mesures nécessaires pour limiter l’impact, informer les personnes concernées si nécessaire et notifier l’autorité compétente lorsque la réglementation l’exige.

14) Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez, selon les cas, des droits suivants :

• droit d’accès ;
• droit de rectification ;
• droit d’effacement ;
• droit de limitation ;
• droit d’opposition ;
• droit à la portabilité ;
• droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci ;
• droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : webmastercontactspkprod@spkfilm.com.

15) Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez nous contacter afin que nous examinions votre demande. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente.

16) Modifications de la politique

Cette politique peut être mise à jour pour tenir compte des évolutions du site, des prestataires, de la réglementation ou des mesures de sécurité. La date de mise à jour figure en haut de cette page.

Documents connexes : Mentions légales • Conditions Générales d’Utilisation • Conditions Générales de Vente